politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous interagissez avec notre site Internet, réservez une visite de groupe ou soumettez une demande via nos formulaires, nous collectons des informations essentielles à l'organisation de votre itinéraire de voyage dans le désert :

• Identifiants personnels : Nom complet, adresse e-mail, WhatsApp ou numéro de téléphone et nationalité.
• Détails des opérations de tournée : Date de départ souhaitée, nombre de compagnons de voyage, demandes alimentaires particulières, limitations médicales et détails de l'hôtel de prise en charge/retour.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur et journaux de navigation collectés via des cookies fonctionnels pour améliorer les temps de chargement des pages.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont strictement utilisées pour coordonner une expérience de voyage fluide au Maroc :

• Pour vérifier et confirmer la disponibilité des sièges dans nos véhicules de groupe.
• Pour envoyer votre bon de réservation officiel et les instructions PDF.
• Se coordonner avec les camps du désert pré-arrangés, les hôtels et les guildes de chameaux locales.
• Pour vous contacter en cas de changements d'horaires brusques (ex : fermeture des cols de l'Atlas, tempêtes de sable).

3. Partage de données et tiers

Nous ne vendons pas, ne louons pas ou ne louons pas vos informations personnelles à des spécialistes du marketing tiers. Nous ne divulguons les données essentielles à nos partenaires locaux de confiance (hôtels du désert, guides locaux et chauffeurs) que dans la mesure nécessaire à la fourniture du service de visite réservé. Ces parties sont contractuellement tenues à une stricte confidentialité.

4. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes (y compris le cryptage SSL) pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Tous les détails des transactions et des demandes de réservation sont traités directement par nos serveurs internes sécurisés et envoyés en toute sécurité à deserttourgroup@gmail.com.

5. Vos droits en matière de données

Dans le cadre des cadres modernes de protection des données (tels que le RGPD), vous disposez du droit d'accéder, de corriger ou de demander la suppression permanente des informations personnelles stockées dans nos bases de données. Pour lancer cela, contactez-nous simplement au deserttourgroup@gmail.com.

6. Mises à jour de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de modification mise à jour.

Dernière mise à jour : 12 juin 2026