política de privacidad

1. Información que recopilamos

Cuando interactúa con nuestro sitio web, reserva un viaje en grupo o envía una consulta a través de nuestros formularios, recopilamos información esencial para organizar su itinerario de viaje por el desierto:

• Identificadores personales: Nombre completo, dirección de correo electrónico, WhatsApp o número de teléfono y nacionalidad.
• Detalles de las operaciones del tour: Fecha de salida preferida, número de acompañantes de viaje, solicitudes de dietas especiales, limitaciones médicas y detalles del hotel de recogida/vuelta.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador y registros de navegación recopilados a través de cookies funcionales para mejorar los tiempos de carga de la página.

2. Cómo utilizamos su información

Sus datos se utilizan estrictamente para coordinar una experiencia de viaje perfecta en Marruecos:

• Para verificar y confirmar la disponibilidad de asientos en los vehículos de nuestro grupo.
• Para enviar tu bono de reserva oficial e instrucciones en PDF.
• Coordinar con campamentos en el desierto, hoteles y gremios de camellos locales previamente organizados.
• Para comunicarnos con usted en caso de cambios repentinos de horario (por ejemplo, cierres del paso de montaña del Atlas, tormentas de arena).

3. Intercambio de datos y terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros comercializadores. Solo revelamos datos esenciales a nuestros socios locales de confianza (hoteles en el desierto, guías locales y conductores) en la medida necesaria para brindar el servicio turístico reservado. Estas partes están obligadas contractualmente a mantener una estricta confidencialidad.

4. Seguridad de su información

Implementamos medidas técnicas y organizativas sólidas (incluido el cifrado SSL) para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Todos los detalles de las transacciones y consultas de reservas son manejados directamente por nuestros servidores internos seguros y enviados de forma segura a deserttourgroup@gmail.com.

5. Sus derechos sobre los datos

Según los marcos modernos de protección de datos (como el GDPR), usted tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación permanente de la información personal almacenada en nuestras bases de datos. Para iniciar esto, simplemente comuníquese con nosotros al deserttourgroup@gmail.com.

6. Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de modificación actualizada.

Última actualización: 12 de junio de 2026