deserttourgroup@gmail.com

Conditions générales

Veuillez lire attentivement ces conditions avant de réserver votre visite de groupe au Maroc.

1. Accord sur les conditions

En réservant une visite de groupe partagée avec Groupe Tour Désert Maroc, vous acceptez d'être légalement lié par ces termes et conditions. Si vous réservez au nom de plusieurs voyageurs, vous déclarez que vous détenez le pouvoir de lier tous les participants de votre groupe à ces conditions.

2. Dynamique de groupe et comportement en tournée

Nos circuits sont structurés sous forme d'expéditions de groupe partagées avec un maximum de 7 voyageurs par groupe. Pour la sécurité, le plaisir et le bien-être mental de tous les participants, vous acceptez de :

  • Respectez et suivez les consignes de sécurité de votre chauffeur-guide et des guides locaux à tout moment.
  • Respectez les heures de départ spécifiées le matin et pendant les arrêts routiers. Les arrivées tardives perturbent le flux de voyage des autres clients payants.
  • Traitez les autres membres de la tournée, le personnel local et les communautés d'accueil avec dignité et sensibilité culturelle. Un comportement agressif, abusif ou discriminatoire entraînera l'expulsion immédiate du circuit avec aucun remboursement.

3. Risques pour la santé, la condition physique et la sécurité

Voyager dans le désert du Sahara implique certaines exigences physiques. En participant, vous certifiez que :

  • Vous êtes en bonne santé physique pour supporter de longs trajets (jusqu'à 8 à 10 heures dans certains forfaits), des marches modérées sur des dunes de sable inégales et des promenades à dos de chameau.
  • Vous avez divulgué tout problème de santé grave, allergie alimentaire ou restriction de mobilité lors de la réservation.
  • Vous reconnaissez que les températures extrêmes (forte chaleur du désert en été, nuits glaciales du désert en hiver) sont des caractéristiques naturelles du climat saharien.

4. Passeports, visas et assurance voyage

Il est de la seule responsabilité du voyageur de posséder un passeport valide (avec une validité d'au moins 6 mois à compter de la date d'entrée) et les visas nécessaires pour le Maroc. Nous je recommande vivement obtenir une assurance voyage internationale complète couvrant les urgences médicales, les annulations de voyage, la perte de bagages et les activités d’aventure.

5. Limitation de responsabilité

Groupe Tour Désert Maroc agit en tant qu'agent, coordonnant les transports, l'hébergement et les guides du désert. Bien que nous utilisions uniquement des partenaires tiers agréés et hautement vérifiés, nous ne sommes pas responsables des blessures corporelles, des pertes matérielles ou des dommages résultant de retards météorologiques, d'annulations de vols, d'embouteillages routiers, de troubles politiques ou d'événements de force majeure.

Les présentes conditions sont régies par les lois du Royaume du Maroc. Tout litige sera réglé de la compétence des tribunaux de Marrakech.